FINSTAR ES
PRM-система для поставщиков услуг корпоративным клиентам.
ЧТО ТАКОЕ PRM-СИСТЕМА?
Partner relationship management ( Управление взаимоотношениями с партнерами) - система методологий, стратегий, программного обеспечения и веб-возможностей, предназначенных для автоматизации взаимодействия с партнерами, для роста продаж по партнерской схеме, оптимизации финансового и оперативного учета, повышения качества сервиса, автоматизации вычисления агентских платежей, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
FINSTAR ES ЭТО
  • МОДУЛЬ ПАРТНЕРА
    • Регистрация Партнера в системе при помощи e-mail или номера телефона, проверка в ЕГРЮЛ;
    • Автоматическая генерация документов;
    • Подача заявки поставщикам услуг через простую форму с автоматическим обогащением данных через внешние источники;
    • Проверка новых заявок на настраиваемые стоп-факторы;
    • Оповещения о событиях ;
    • Автоматическая смена статусов заявок на основе информации от поставщика услуг;
    • Модуль статистики и отчетности;
    • Возможность использования ЭЦП в рамках личного кабинета.
  • МОДУЛЬ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ
    • Возможность подключать к обработке заявок неограниченное количество сотрудников;
    • Функционал CRM системы по работе с заявками: назначение ответственного; постановка задач; движение по статусам, сортировка заявок;
    • Поддержка ролевой системы с разной видимостью заявок, роль Супервизора;
    • Модуль статистики и отчетности;
    • Оповещение о событиях по конкретной заявке.
  • АДМИНИСТРАТИВНЫЙ МОДУЛЬ
    • Управления пользователями и ролями системы;
    • Управление справочниками.
  • API FINSTAR ES
    • Дает возможность интеграция с различными информационными системами и позволяет:
    - Обрабатывать заявки в автоматическом режиме;
    - Получать информацию из справочников;
    - Производить авторизацию пользователей.
Тарифы
Установка и настройка рабочего места
Finstar ES –SaaS система, распространяется в виде интернет-сервиса, позволяющая пользоваться ей с использованием обычного интернет-браузера

Для работы системы у пользователя должно быть настроено рабочее место с операционной системой Windows 7 и выше.

Должны быть установлены следующие программы:

  • Браузер (Chrome ver.50+, Яндекс.Браузер ver.17+)
  • Программа КриптоПро CSP 5.0 https://www.cryptopro.ru/products/csp
  • Браузер-плагин КриптоПро 2.0 http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
  • Опционально, для просмотра подписанных файлов с расширением .sig потребуется программа КриптоАрм или КриптоЛайн.
  • Сертификат ЭЦП должен быть установлен в локальное хранилище сертификатов на компьютере пользователя. Токен с закрытым ключом вставлен в USB порт компьютера или установлен локально.

Перед входом на платформу


Если не установлен плагин, установите актуальную версию плагина с сайта www.cryptopro.ru.

  1. Прямая ссылка для скачивания новой версии плагина – https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
  2. Инструкции по установке программы КриптоПро и браузер-плагина вы можете найти на официальном сайте: https://www.cryptopro.ru/support/docs

После того, как плагин установлен, необходимо его активировать в вашем браузере. В зависимости от браузера, активация плагина будет отличаться.

Инструкции по работе в системе